MORE ABOUT PREPAID DIAL UP

Apakah Prepaid Dial Up ?
Prepaid dial up adalah layanan koneksi internet prabayar di mana Anda harus membayar di muka untuk setiap pembelian vouchernya. Anda tidak akan direpotkan dengan tagihan bulanan. Seperti dial up biasa, Anda dapat mengakses internet melalui kabel telepon yang sudah ada serta didukung oleh ketersediaan perangkat-perangkat lainnya seperti komputer dan modem.

Bagaimana Cara Berlangganan Prepaid Dial Up Ini ?
Caranya mudah sekali. Cukup dengan mengisi formulir registrasi yang sudah kami sediakan, menyertakan fotokopi KTP/SIM/Paspor, surat keterangan dari tempat Anda bekerja, dan melunasi pembayaran sesuai dengan harga paket yang Anda inginkan.

Bukti pembayaran, formulir registrasi yang sudah lengkap beserta fotokopi KTP/SIM/Paspor dan surat keterangan kantor dapat Anda faks ke Customer Support di 535-8845 atau kirim ke:

PT. Jetcoms Netindo
Sastra Graha, Penthouse Suite
Jl. Raya Perjuangan No. 21
Jakarta 11530

Formulir registrasi dapat diminta di Customer Support kami di 535-8848, contact@jetcoms.net, atau dapat Anda download di www.jetcoms.net.id

Pembayaran dapat ditransfer ke rekening PT. Jetcoms Netindo No: 372.3008693 di BCA.

Setelah persyaratan-persyaratan di atas terpenuhi, koneksi akan segera diaktifkan.

Apa Yang Perlu Disampaikan di Surat Keterangan Kerja ?
Karena prepaid dial up ini dikhususkan kepada karyawan dari pelanggan kami, maka kami memerlukan surat keterangan kerja dari perusahaan tempat Anda bekerja. Isi dari surat ini hanyalah pernyataan bahwa Anda memang karyawan dari perusahaan tersebut. Kemudian surat tersebut ditandatangani oleh Kepala Bagian Personalia.

Untuk mempercepat waktu, jika ada beberapa karyawan yang berminat dengan prepaid dial up ini, dapat dibuat satu surat keterangan untuk beberapa nama/karyawan.

Fasilitas apa yang didapat dari berlangganan PREPAID DIAL UP ?
Selain Anda dapat menerima/mengirim email, browsing, downloading, chatting, dan lain sebagainya, Anda tentunya juga akan mendapatkan 1 mailbox (username@jetcoms.net) berkapasitas 5 MB dengan username yang dapat dipilih sendiri. Untuk setiap mailbox
tambahan (5MB) akan dikenakan biaya sebesar Rp. 25,000 nett per bulannya (harga promosi sampai dengan bulan April 2003).

Apakah sayarat minimun dari sistem operasi, komputer dan modem yang harus digunakan ?
Syarat minimum yang kami rekomendasikan adalah:
- Pentium class PC or better
- 32 Megabytes RAM
- Windows 95 or above. Linux and BSD supported
- Internet Explorer 4 or Netscape Navigator 3 and above
- Modem 14.4Kbps or better
- Telephone line

Selain karyawan dari pelanggan JETCOMS, apakah bisa orang lain berlangganan PREPAID DIAL UP ini?
Untuk saat ini, penawaran khusus ini hanya diberikan kepada karyawan dari para Pelanggan kami. Tujuannya adalah agar karyawan dari para Pelanggan kami masih tetap dapat “surfing” di rumah masing-masing dengan kualitas koneksi yang baik dan harga yang terjangkau.

Bisakah pelanggan korporasi JETCOMS NETINDO yang sudah menggunakan Wireless migrasi ke Prepaid Dial Up ?
Tidak bisa. Prepaid Dial Up ini hanya ditawarkan kepada individu (khususnya karyawan dari Pelanggan kami).

Bagaimana cara pembelian voucher untuk isi ulang ?
Untuk isi ulang, Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening:

PT. Jetcoms Netindo
BCA No: 372.3008693, sesuai dengan harga paket yang Anda inginkan.

Setelah transaksi pembayaran dilakukan melalui KlikBCA, ATM BCA, atau setoran tunai di BCA, Anda dapat langsung menginformasikannya kepada kami melalui Customer Support di 535-8848 (24 Hours Phone Call Service). Siapkan no. rekening/ATM yang Anda digunakan untuk pembayaran beserta nama bank pembayarnya untuk verifikasi. Setelah verifikasi dilakukan, nilai voucher Anda otomatis akan bertambah.

Untuk pembayaran melalui non-BCA, penambahan nilai voucher baru bisa dilakukan setelah kami menerima pembayaran dari bank pembayar non-BCA.

Bagaimana cara mengetahui sisa voucher yang masih tersedia ?
Pada saat ini, untuk mengetahui sisa voucher yang masih tersedia, Anda dapat menghubungi Customer Service kami di 535-8848 atau di contact@jetcoms.net.

Dalam waktu yang tidak terlalu lama, Anda dapat mengetahui sisa voucher yang masih tersedia melalui www.jetcoms.net.id .

Berapa lama masa berlakunya voucher yang sudah dibeli ?
Voucher yang sudah dibeli akan berlaku selama 3 bulan sejak tanggal aktifasi, di mana selama 3 bulan tersebut, Anda dapat menerima/mengirim email, browsing, downloading, chatting, dan lain sebagainya. Untuk terus dapat menikmati fasilitas-fasilitas di atas, Anda harus mengisi ulang voucher Anda setiap 3 bulan.

Jika masa 3 bulan berakhir di mana isi voucher masih belum habis dan Anda melakukan isi ulang, isi voucher tersebut akan ditambahkan ke isi voucher yang baru untuk 3 bulan berikutnya. Demikian juga untuk seterusnya.

Jika masa 3 bulan berakhir di mana isi voucher sudah habis, dan Anda tidak mengisi ulang, maka akses internet Anda hanya sebatas penerimaan email selama 1 bulan sejak masa 3 bulan berakhir. Jika sudah satu bulan sejak masa 3 bulan berakhir, Anda belum mengisi ulang voucher, akses internet Anda akan dihentikan. Jika Anda ingin kembali berlangganan, prosedur dari awal harus dilakukan.

Apakah JETCOMS akan membantu men-setting konfigurasi yang dibutuhkan ?
Anda dapat juga menghubungi Customer Support kami di 535-8848 untuk mendapatkan panduan.

Kami dapat mengunjungi Anda untuk membantu setting konfigurasi dengan biaya tambahan sebesar Rp. 150,000 nett untuk daerah Jabotabek.

Apakah tersedia Customer Support ?
Customer Support kami tersedia selama 24 jam x 7 hari di 535-8848 (24 Hours Phone Call Service)